De Nou en-vraag: denken in klantvoordelen
Een heel simpele vraag. Maar heel handig om te stellen als je bezig bent na te denken over het onderscheidend vermogen van je organisatie. Waar…
Een heel simpele vraag. Maar heel handig om te stellen als je bezig bent na te denken over het onderscheidend vermogen van je organisatie. Waar…
Wil je weten hoe je een klachtenbrief schrijft? Dit bouwplan geeft houvast. Begin altijd als volgt: Onderwerp: klacht over een product Structuur klachtenbrief Wanneer is…
Een stijlbreuk wil zeggen dat je zonder reden binnen een tekst afwijkt van de eerder gekozen stijl. Probeer een eenmaal gekozen schrijfstijl zo consequent mogelijk…
Schrijf je onder andere(n) met of zonder ‘n’? Dat is de vraag. De regel is precies hetzelfde als bij alle/allen en beide/beiden. En ook als…
Schrijf smakelijk! Lees smakelijk! Eten dat met liefde gekookt is, smaakt stukken lekkerder. Je voelt het bij de eerste hap. Met teksten werkt dat net…
Je hebt als school je missie en je visie geformuleerd? Mooi! Je hebt daarmee je hoogste ambitie verwoord. En je hebt een antwoord gegeven op…
Want van een missie en een visie kun je geen soep koken. HOE doe je dat? Veel organisaties hebben hun missie en visie keurig op…
Schrijven is net spreken. Niks moeilijker dus. Dat klinkt hoopvol, want er zijn nogal wat mensen die schrijven lastig vinden. Vooral als het gaat om…
Wat is een missie? In een missie geef je (kort) aan wat de hoogste bijdrage van je organisatie is aan het leven van de klant….
Visies, je ziet ze in alle maten en soorten. Soms zit er passie achter, maar vaak wordt het formuleren van een visie als een verplicht…
Je zet je visie op de website, omdat je graag wilt dat bij de lezer een positieve indruk van je organisatie achterblijft. Hij ziet dat…
Keukendroom staat bekend als een gedegen organisatie met betrokken enthousiaste medewerkers die hun best doen om elk jaar weer tot een groter succes te maken….
Vanmorgen ben ik achter mijn computer gaan zitten om dit artikel te schrijven. Ik weet wat ik wil vertellen en aan wie (ook al ken…
Een zakelijke tekst moet voldoen aan de zes eisen van zakelijke communicatie. Een van die eisen is dat een tekst overtuigend moet zijn. Iemand moet…
Het is niet alleen de bedoeling dat teksten worden gelezen, de boodschap moet ook overkomen bij de doelgroep. De tekst hiernaast is niet gelezen door…